حریم خصوصی
نحوهی جمعآوری، نگهداری و استفاده از اطلاعات کاربران
نسخهی ۲ — آخرین بهروزرسانی: شهریور ۱۴۰۵
۱. چه اطلاعاتی جمعآوری میشود؟
- اطلاعات حساب: نام، شمارهی موبایل و رمز عبور (بهصورت هششده و
غیرقابل بازیابی).
- پروژههای شما: نقشهها و تنظیماتی که طراحی و ذخیره میکنید.
- اطلاعات پرداخت: فقط شناسه، مبلغ و وضعیت تراکنش.
اطلاعات کارت بانکی شما هرگز در سرور ما ذخیره نمیشود و مستقیماً
توسط درگاه بانکی پردازش میگردد.
- اطلاعات فنی: نشانی IP و زمانِ تلاشهای ورود و ارسال کد تأیید.
این داده صرفاً برای جلوگیری از سوءاستفاده (محدودیت تعداد تلاش)
نگهداری میشود، نه برای ردیابی رفتار شما.
- گزارش خطا: در صورت بروز خطای فنی، پیام خطا در لاگ سرور ثبت میشود
تا مشکل رفع شود.
ما از ابزارهای تبلیغاتی، شبکههای ردیابی و پروفایلسازی رفتاری استفاده
نمیکنیم.
۲. اطلاعات روی دستگاه شما
برای اینکه هر بار مجبور به ورود دوباره نشوید و تنظیماتتان حفظ شود، موارد زیر
در حافظهی مرورگر شما (localStorage) ذخیره میشود:
- توکن ورود (برای باز ماندنِ حساب)
- زبان انتخابی
- نسخهی موقتِ پروژهی در حال کار، برای جلوگیری از دسترفتن کار
با پاک کردن دادههای مرورگر، این موارد حذف میشوند. ما از کوکی برای تبلیغات
استفاده نمیکنیم.
۳. سرویسهای شخص ثالث
برای کارکردِ سرویس، بخشی از اطلاعات به این ارائهدهندگان منتقل میشود — فقط
در همان حدی که برای انجام کار لازم است:
| سرویس | چه چیزی منتقل میشود | برای چه |
|---|
| سامانهی پیامک | شمارهی موبایل و متن کد | ارسال کد تأیید و بازیابی رمز |
| درگاه پرداخت بانکی (سپ — بانک سامان) | مبلغ و شناسهی تراکنش | انجام پرداخت اشتراک |
| سرویس میزبانی (هاست) | دادههای ذخیرهشده روی سرور | نگهداری سرویس |
| گوگل فونتس | درخواست بارگذاری فونت از مرورگر شما | نمایش صحیح قلمها |
جز موارد بالا، اطلاعات شخصی و پروژههای شما در اختیار هیچ شخص یا شرکت دیگری
قرار نمیگیرد و برای تبلیغات فروخته نمیشود. تنها استثنا، الزام قانونی از سوی
مراجع ذیصلاح است.
۴. اطلاعات چگونه محافظت میشود؟
- ارتباط سایت با مرورگر شما از طریق پروتکل امن HTTPS رمزنگاری میشود.
- رمزهای عبور بهصورت هششده (bcrypt) ذخیره میشوند و حتی برای ما قابل
بازیابی نیستند.
- برای جلوگیری از حدس زدن رمز و کد تأیید، محدودیت تعداد تلاش اعمال شده است.
- هیچ سیستمی صددرصد نفوذناپذیر نیست؛ در صورت وقوع رخنهای که اطلاعات شما را
در معرض خطر بگذارد، در اسرع وقت اطلاعرسانی میکنیم.
۵. مدت نگهداری
- اطلاعات حساب و پروژهها تا زمانی که حساب فعال است نگهداری میشود.
- سوابق تراکنشهای مالی طبق الزامات قانونی و حسابداری نگهداری میشود، حتی
پس از حذف حساب.
- لاگهای فنی و سوابق تلاشِ ورود پس از مدت کوتاهی پاک میشوند.
۶. پیامک
شمارهی موبایل شما فقط برای تأیید ثبتنام، بازیابی رمز عبور و اطلاعرسانیهای
ضروری سرویس استفاده میشود. برای شما پیامک تبلیغاتی ارسال نمیکنیم.
۷. حقوق شما
- مشاهده و اصلاح اطلاعات حساب خود
- گرفتن خروجی از پروژههای خود (PDF و DXF)
- درخواست حذف حساب و تمام پروژهها از طریق بخش پشتیبانی
پس از حذف حساب، اطلاعات قابل بازیابی نخواهند بود.
۸. کاربران زیر سن قانونی
این سرویس برای استفادهی حرفهای طراحی شده و مخاطب آن افراد دارای اهلیت
قانونی است. ما آگاهانه اطلاعاتی از کودکان جمعآوری نمیکنیم.
۹. تغییر این سیاست
در صورت تغییر، نسخهی بهروزشده در همین صفحه با شمارهی نسخه و تاریخ منتشر
میشود.
برای هر پرسش دربارهی حریم خصوصی یا درخواست حذف اطلاعات،
از طریق صفحهی تماس با ما
در ارتباط باشید.